Ένα ειδικό πρόγραμμα της Realnoe Vremya σχετικά με επιχειρηματικές πρωτοβουλίες πολιτών του Ταταρστάν και συστάσεις ειδικών SMM. Μέρος 14
Η νεαρή γλύπτρια και φωτογράφος Μαρία Περσέβα γεννήθηκε και μεγάλωσε στο Νίζνι Νόβγκοροντ. Όμως η μοίρα την έφερε πρώτα στο Καζάν και μετά στη Ναμπρέζνι Τσέλνι, όπου τώρα ζει με τον άντρα και την κόρη της. Το κορίτσι μετατρέπει τις συνηθισμένες κούπες σε αποκλειστικές με τη βοήθεια προϊόντων πολυμερούς αργίλου. Σε βάρος των πόρων για την ανάπτυξη του προφίλ σας, προσελκύοντας περισσότερους συνδρομητές - παρέχονται συμβουλές από ειδικούς του οργανισμού SMM στο πλαίσιο του ειδικού έργου Realnoe Vremya.
Πολλή υπομονή και καμία μαγεία
Όπως λέει η Μαρία, πήγε στην αυτοκινητοβιομηχανία για αναζήτηση εργασίας, καθώς για πολύ καιρό δεν μπορούσε να βρει τη θέση της στην πρωτεύουσα της δημοκρατίας. Και συνέβη ότι προσφέρθηκε να γίνει φωτογράφος σε ένα από τα στούντιο του Chelny. Η Μαρία Περσέβα ήταν πάντα δημιουργικό άτομο, της άρεσε να ζωγραφίζει και αποφάσισε να εφαρμόσει το ταλέντο της στη μοντελοποίηση. Ένα νέο χόμπι ήταν τα πολυμερή πηλό χειροτεχνήματα, η παραγωγή των οποίων έγινε σύντομα πηγή εισοδήματος για μια νεαρή οικογένεια. Μεταξύ των πελατών της Μαρίας είναι άτομα από διαφορετικά μέρη της Ρωσίας. Όμως δεν είναι ούτε μία παραγγελία, παρόλο που το θέμα είναι το ίδιο, για παράδειγμα, χαρακτήρες κινουμένων σχεδίων ή τηλεοπτικές σειρές, είναι παρόμοιος με έναν άλλο. Χρειάζονται 2-3 ημέρες για να φτιάξετε ένα προϊόν: δεν αρκεί να διαμορφώσετε τις λεπτομέρειες, το πιο δύσκολο είναι να βάψετε.
- Λόγω του γεγονότος ότι εκτιμώ τη δημιουργικότητά μου, δεν παίρνω εκατομμύριο παραγγελίες, μπορώ να αρνηθώ αυτό που δεν θα ήθελα να κάνω, μπορώ να επαναλάβω την παραγγελία αρκετές φορές για να έρθω πιο κοντά στην τελειότητα - πολλή υπομονή και όχι μαγεία, - μιλά για το κορίτσι της επιχείρησής του
Σήμερα 700 άτομα έχουν εγγραφεί στο προφίλ της Μαρίας. Πώς να αναπτύξετε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό - οι προτάσεις παρέχονται από έναν από τους μεγαλύτερους οργανισμούς SMM στην περιοχή Volga Social, ο οποίος εργάζεται στην αγορά ψηφιακών πρακτορείων εδώ και 8 χρόνια και ο κατάλογος των έργων του περιλαμβάνει παγκοσμίου φήμης μάρκες, μεγάλες επιχειρήσεις και χρηματοοικονομικές εταιρείες.
Επιχειρηματικό προφίλ - αντίστοιχο ψευδώνυμο
Ονομα λογαριασμού. Η επιλογή του συντάκτη λογαριασμού για την προώθηση της επιχείρησης μέσω μιας προσωπικής επωνυμίας είναι κατανοητή, αλλά εάν υπάρχουν σχέδια για προσέγγιση ενός νέου κοινού που δεν είναι εξοικειωμένο με τη Μαρία, τότε το όνομα πρέπει να αλλάξει και να προσαρμοστεί για ερωτήματα αναζήτησης. Διαφορετικά, απλώς στερείται της ελεύθερης κυκλοφορίας - άτομα που αναζητούν παρόμοια προϊόντα. Όνομα λογαριασμού. "Νέος γλύπτης" - το όνομα του προφίλ επηρεάζει την ευρετηρίαση στην αναζήτηση και πρέπει να αντικατοπτρίζει τον τύπο δραστηριότητας. Ο χρήστης αναζητά το ίδιο το προϊόν ή ένα πρωτότυπο δώρο. Κανείς δεν θα θεωρούσε καν ότι το ερώτημα θα μπορούσε να περιλαμβάνει λέξεις που σχετίζονται με την τέχνη, όπως η γλυπτική. Άβαταρ. Μια παρόμοια ιστορία. Η φωτογραφία είναι ένα ωραίο κορίτσι και σε συνδυασμό με το όνομα του λογαριασμού, το επιθυμητό αποτέλεσμα δεν επιτυγχάνεται: ένας νέος χρήστης θα θέλει να μεταβεί σε αυτήν τη σελίδα μόνο με την πρόθεση να γνωρίσει. Χωρίς να ανοίξετε τη σελίδα, είναι απολύτως ασαφές τι κάνει η κοπέλα. Οι πληροφορίες είναι δομημένες και γραμμένες με σαφήνεια, υπάρχουν διαχωριστικά emoji, υπάρχει έμφαση στο κατάστημα και την παράδοση. Τι ΛΕΙΠΕΙ? Είναι απαραίτητο να προσθέσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ίδιο το προϊόν, σχετικά με τα οφέλη και την εφαρμογή του. Αξίζει να αναλύσετε τις παραγγελίες και τις ερωτήσεις σας που έρχονται στη σελίδα. Ποιος αγοράζει αυτά τα είδη; Για ποια περίσταση; Τι είναι πιο σημαντικό για αυτούς κατά την επιλογή; Ταυτόχρονα, επισημάνετε τα ανταγωνιστικά σας πλεονεκτήματα: ίσως κάνετε πολύ γρήγορα μια παραγγελία, συσκευάστε την με έναν πρωτότυπο τρόπο, χρησιμοποιείτε μόνο φιλικά προς το περιβάλλον υλικά και χρώματα. Με βάση τις απαντήσεις που ελήφθησαν, αξίζει να δημιουργηθεί η θέση του λογαριασμού. Σύνδεσμος στην περιγραφή. Προστέθηκε ένας σύνδεσμος στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Στην περιγραφή του προφίλ υπάρχει ένα κείμενο που οδηγεί στη μετάβαση.
Ο αριθμός των συνδρομών - όχι περισσότερο από το 20% του αριθμού των συνδρομητών
Η αναλογία του αριθμού των συνδρομών προς τους συνδρομητές: οι συνδρομές δεν πρέπει να υπερβαίνουν το 20% του αριθμού των συνδρομητών. Μια διαφορετική αναλογία υποδηλώνει ότι το κοινό προσλαμβάνεται μέσω μαζικής παρακολούθησης. Αξίζει να καθαρίσετε τις συνδρομές, αφήνοντας μόνο τους λογαριασμούς και τις σελίδες των πελατών σας που σας ενδιαφέρουν πραγματικά. Η ενότητα "σημάδια ελέγχου". Αξίζει να εργαστείτε για την αύξηση του αριθμού των ετικετών στον λογαριασμό σας. Εφόσον προσθέτετε μια προσωπική επωνυμία στο προϊόν, οι χαριτωμένες οικογενειακές φωτογραφίες είναι αποδεκτές. Ένας τρόπος για να αποκτήσετε επιπλέον προσέγγιση χρηστών και να ξεκινήσετε από στόμα σε στόμα είναι να προσφέρετε έκπτωση ή μπόνους σε όλους τους αγοραστές οι οποίοι, αφού λάβουν μια παραγγελία, γράφουν μια κριτική και δημοσιεύουν την εργασία σας με μια ετικέτα προφίλ.
Μία συμβουλή - μία ιστορία. Και ελάτε με ένα επώνυμο hashtag
Τα αρχεία είναι παρόντα και ενημερώνονται τακτικά, αλλά αξίζει να προσθέσετε επώνυμα εξώφυλλα. Λείπουν τα πιο σημαντικά αρχεία: "assortment", "in stock", "reviews". Υπάρχει ένα αρχείο με συμβουλές για φροντίδα, αλλά, δυστυχώς, υπάρχει μόνο μία εικόνα που υπερφορτώνεται με κείμενο. Σας συμβουλεύουμε να τηρείτε τον κανόνα: "μία συμβουλή - μία ιστορία", φροντίστε να προσθέσετε ένα βίντεο. Κατά τη δημοσίευση ιστοριών, αξίζει να προσθέσετε διαδραστικά στοιχεία - έχουν θετική επίδραση στο επίπεδο αφοσίωσης στο προφίλ.
Προς το παρόν, η ενότητα IG TV περιέχει μόνο βίντεο που ενθαρρύνουν τη δημιουργικότητα. Χρησιμοποιήστε το για το μέγιστο όφελος για την επιχείρησή σας: εμφάνιση βίντεο της διαδικασίας, διεξαγωγή ζωντανών μεταδόσεων, παροχή συμβουλών για φροντίδα, ενημέρωση για τον εαυτό σας και τα πρώτα σας βήματα στην επιχείρηση. Πιστέψτε με, οι άνθρωποι ενδιαφέρονται πολύ για αυτό.
Καλό, ενδιαφέρον και περιεχόμενο επιστροφής στη σελίδα. Υπάρχει μια αξιόλογη αιτιολόγηση για την τιμή, τις απαντήσεις σε αντιρρήσεις, μια ενδιαφέρουσα περιγραφή της διαδικασίας και κάθε προϊόντος. Υπάρχουν συναισθήματα και χιούμορ, αλλά αυτό είναι μόνο ένα πλεονέκτημα για αυτήν τη σελίδα, υπάρχει μια εταιρική ταυτότητα. Αξίζει να προσθέσετε ένα επώνυμο hashtag, το οποίο μπορεί να γραφτεί στην περιγραφή του προφίλ και να υποδειχθεί σε κάθε ανάρτηση.
Στο μέλλον, είναι απαραίτητο να εργαστούμε σε μια ποικιλία επικεφαλίδων, ίσως να χωρίσουμε τις δημοσιεύσεις ανάλογα με το επίκεντρο του έργου (χαρακτήρες, επωνυμίες, παιδιά, θεματικά κ.λπ.). Δώστε προσοχή στα βίντεο που δημοσιεύτηκαν - τώρα δεν δημοσιεύονται με τη μορφή που προτείνουν τα κοινωνικά δίκτυα.
Μην ξεχάσετε το ενδιαφέρον και παιχνιδιάρικο περιεχόμενο
Προς το παρόν δεν υπάρχουν διαγωνισμοί και κανένα παιχνίδι ή ενδιαφέρον περιεχόμενο. Η διεξαγωγή διαγωνισμών σάς επιτρέπει να επεκτείνετε τα όρια και να αυξήσετε τη ροή του κοινού, έχει καλή επίδραση στη δέσμευση των συνδρομητών στο περιεχόμενο της σελίδας, αυξάνει τον αριθμό των προφορικών παραγγελιών, κάτι που είναι πολύ σημαντικό την παραμονή των διακοπών. Οι διαγωνισμοί μπορεί να είναι ένας λόγος για την προσέλκυση νέων συνεργατών, ένας εξαιρετικός λόγος για δημοσίευση με έναν blogger. Επίσης, αυτό το εργαλείο σας επιτρέπει να γνωρίσετε καλύτερα τον πελάτη σας και να πραγματοποιήσετε μια μίνι έρευνα.
Η ενεργός και αποτελεσματική εργασία με σχόλια βρίσκεται σε εξέλιξη. Τι να διορθώσετε; Δώστε πιο ενημερωτικές απαντήσεις, μην περιορίζεστε σε "ευχαριστώ" και emoji, οδηγήστε τους πελάτες σε μια συνομιλία, οδηγήστε σε μια πώληση.
Αν θέλετε περαιτέρω προώθηση, τότε θα πρέπει να σκεφτείτε να ξεκινήσετε διαφημιστική προώθηση: στοχευμένη διαφήμιση, συνεργασία με bloggers. Αυτό θα σας δώσει το σωστό ξεκίνημα για την επιχείρησή σας και θα αυξήσει σημαντικά τον αριθμό των παραγγελιών. Σας ευχόμαστε επιτυχία!
